الشروط والأحكام

من المهم أن تقرأ الشروط والأحكام أدناه بعناية وتفهمها قبل الانخراط في أي نشاط في مقرنا لأنها تؤثر على حقوقك القانونية. تتضمن الشروط والأحكام استثناءً لمسؤوليتنا وتنازلاً عن حقوقك.

القضايا العامة

• عند شرائك تذكرة من Air Maniax فإنك وجميع أفراد مجموعتك توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة في هذه الوثيقة.
• إذا قمت بشراء تذكرة بالنيابة عن شخص (أشخاص) آخر، فسوف تُعتبر وكيلاً معتمداً لذلك الشخص (الأشخاص) وسيكون ذلك الشخص (الأشخاص) ملزماً بهذه الشروط والأحكام.
• تنطبق هذه الشروط والأحكام على حجز تجربة Air Maniax (“الأنشطة”) وأي منتجات إضافية في الموقع الموضح في تأكيد حجز Air Maniax.
• تحتوي هذه الشروط والأحكام على معلومات قيّمة تتعلق بمشاركتك أنت وأعضاء حزبك، وبناءً على ذلك، فإنك تقر وتوافق على أن تتأكد من أن جميع أعضاء حزبك على علم بهذه الشروط والأحكام وتقبلها.
• نحن شركة فيو الإمارات للرياضة ذ.م.م (فرع من شركة فيو الإمارات لإدارة المشاريع ذ.م.م) نتاجر باسم “إير مانياكس” وهي شركة مسجلة في الدائرة الاقتصادية بدبي، الإمارات العربية المتحدة، تحت رقم السجل التجاري 807168. نحن نادٍ رياضي وترفيهي يقدم أنشطة تشمل الألعاب المطاطية والمطاطية والتفاعلية الهجومية التفاعلية والمتعرجة والليزر الجنونية.
• لن يكون أي تغيير في هذه الشروط والأحكام ملزماً ما لم يتم الاتفاق عليه كتابياً من قبل شركة Air Maniax.
• يخضع أي خطأ كتابي مطبعي أو أي خطأ كتابي آخر أو سهو في أي تأكيد حجز أو أي وثائق أخرى صادرة عن شركة Air Maniax (بما في ذلك أي وثائق إلكترونية) للتصحيح دون أي مسؤولية من جانب شركة Air Maniax. تحتفظ شركة Air Maniax بحقها في إجراء تغييرات على الأنشطة سواء للتوافق مع أي متطلبات السلامة أو غيرها من المتطلبات القانونية المعمول بها أو غير ذلك.

تأكيد الحجز

• لا يعتبر أي حجز قد تم قبوله ما لم تقبله شركة Air Maniax كتابيًا (والذي يجب أن يتضمن تأكيد شركة Air Maniax للحجز عبر البريد الإلكتروني).
• تحتفظ شركة Air Maniax بالحق في تغيير أسعارها في أي وقت، ومع ذلك ستحترم أي حجوزات تم سداد قيمتها بالكامل بالفعل.
• تتضمن هذه الشروط والأحكام سياسة الخصوصية والتنازل الخاصة بشركة Air Maniax.
• يجب عليك إبلاغ شركة Air Maniax في أقرب وقت ممكن (في موعد أقصاه 24 ساعة) بأي خطأ في تأكيد الحجز الذي استلمته شركة Air Maniax. ستبذل شركة Air Maniax مساعيها المعقولة لضمان بدء مشاركتك أنت ومجموعتك في الوقت المحجوز، وتقع على عاتق كل مشارك مسؤولية التأكد من وصوله في وقت كافٍ. قد لا يُسمح للذين يصلون في وقت متأخر بالقيام بالأنشطة ولن يتم استرداد أي مبالغ أو تعويضات في مثل هذه الظروف (لا توجد استثناءات).
• لا يُسمح بتناول الطعام والشراب في أي من الساحات، إذا كنت ترغب في الحصول على استراحة أثناء تجربتك، يُرجى الصعود إلى المقهى وشراء طعامك ومشروباتك وتناولها في المنطقة المخصصة للمقهى.
• يحظر عليك إحضار طعامك ومشروباتك الخاصة (باستثناء طعام الأطفال أو حليب الأطفال)، ويجب شراء جميع الأطعمة والمشروبات والوجبات الخفيفة من مقهى الهواء. قد يُطلب منك المغادرة إذا أحضرت طعامك ومشروباتك الخاصة.
• يُحظر تماماً مضغ العلكة والمخدرات وتناول الكحول والتدخين في أي مكان في المنشأة.

السلامة

• تشتمل الأنشطة على عقبات صعبة والمشاركة فيها لا تخلو من المخاطر حيث أن الإصابة قد تكون خطيرة أو حتى قاتلة. أنت توافق على أنك تتفهم وتقبل المخاطر التي تنطوي عليها وتتنازل عن حقك في اتخاذ أي إجراء قانوني ضد Air Maniax في حالة حدوث أي إصابة شخصية أو وفاة من خلال التوقيع على نموذج التنازل. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك قراءة جميع القواعد والشروط المعروضة في جميع أنحاء الحلبة وفهمها والامتثال لها قبل وأثناء المشاركة.
• لا تتحمل شركة Air Maniax ومديريها وموظفيها ووكلائها المسؤولية تجاهك أو تجاه من تعولهم أو ممثليهم القانونيين عن أي إصابة شخصية أو وفاة تتعرض لها أنت أو أي من أفراد مجموعتك بسبب عدم توفير الأنشطة الترفيهية بالعناية والمهارة الواجبة أو عدم ملاءمتها للغرض منها أو بسبب مخالفة شركة Air Maniax للعقد أو الإهمال أو القانون أو الواجب القانوني.
• تحتفظ شركة Air Maniax بالحق في رفض دخول الأنشطة أو إخراج أحد المشاركين من الأنشطة إذا رأت ضرورة القيام بذلك. وهذا يشمل المشارك الذي لا يلتزم بقواعد ونصائح السلامة ونظام السلامة أو الذي يعتبر تحت تأثير الكحول أو المخدرات. يجب على جميع المشاركين ارتداء الجوارب التي توفرها شركة Air Maniax عند التواجد في الحلبات. لن يُسمح للمشاركين بالدخول أو يُطلب منهم المغادرة من قبل موظفي Air Maniax إذا كانوا حفاة أو يرتدون جوارب غير معتمدة أو أحذية غير مناسبة أو أحذية ذات كعب عالٍ أو أي أحذية أخرى غير مناسبة. قرار موظفي Air Maniax نهائي.
• لن يخضع المشاركون بغض النظر عن أعمارهم للإشراف المباشر من قبل حراس المحكمة.
• يجب أن يتمتع جميع المشاركين بلياقة بدنية معقولة وبصحة جيدة وأن يكون وزنهم أقل من 110 كجم. إذا رأى أي من موظفي Air Maniax أنه لا يجب السماح لك بالدخول أو عدم الاستمرار في المشاركة، فسيكون قرار Air Maniax نهائياً.
• إذا كانت لديك أي مخاوف ننصحك بزيارة الساحة في وقت سابق للحجز والتحدث إلى أحد موظفي Air Maniax. لن يُسمح لأي شخص لا يستوفي هذه المتطلبات بالقيام بالأنشطة. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من استيفاء جميع أفراد مجموعتك لهذه المتطلبات.
• الأنشطة تتطلب جهداً بدنياً كبيراً وتتطلب درجة من خفة الحركة والقوة والقدرة على التحمل. يُنصح المشاركون بالالتزام بقدراتهم – فالفرد وحده هو من يعرف أو يفهم حدوده وكفاءاته. إذا لم تكن متأكداً من قدرتك على إكمال مناورة أو نشاط ما، فلا تحاول القيام به. إذا كانت لدى المشاركين مخاوف طبية يُنصح باستشارة الطبيب مسبقاً. سيُطلب من المشاركين الإقرار بأنهم لا يعانون من أي حالة طبية تزيد من احتمالية تعرضهم لأي حادث قد يؤدي إلى إصابة أنفسهم أو الآخرين. نظراً للطبيعة البدنية للأنشطة لا تسمح شركة Air Maniax للحوامل بالمشاركة في أنشطتها لأسباب تتعلق بالسلامة.
• أنت تدرك أن الأنشطة التي تقدمها Air Maniax تتطلب مستوى معقولاً من اللياقة والقدرة. أنت تتعهد بأنك (أو أي فرد من أفراد مجموعتك أو أي شخص دفعت له) لا يعاني (أو يعاني) من أي حالة طبية بما في ذلك الحمل والصرع ومشاكل التنفس أو القلب أو أي شخص يرتدي جبيرة تجعل من الخطر عليك المشاركة في مثل هذه الأنشطة.
• يجب أن يكون المشاركون قادرين على الرؤية لمسافات مماثلة للمسافات المطلوبة لقيادة السيارة حتى يتمكنوا من إكمال النشاط والإشراف على أي مشاركين تحت سن 12 عاماً تحت رعايتهم. وبالتالي، يجب على المشاركين الذين يعانون من قصر النظر أو طول النظر التأكد من ارتداء العدسات اللاصقة أو النظارات الطبية.
• يجب على جميع المشاركين التصرف بمسؤولية وكياسة في جميع الأوقات واحترام المشاركين الآخرين. يحق لشركة Air Maniax منع أي شخص من القيام بالأنشطة أو إكمالها في حال رأت أن سلوك أي مشارك غير مناسب.
• يجب أن يرتدي المشاركون ملابس مناسبة (انظر البند أدناه بشأن الملابس) وتحتفظ Air Maniax بالحق في رفض دخول الأنشطة لأي مشارك لا يرتدي ملابس مناسبة.
• يجب أن يرافق جميع المشاركين الذين تبلغ أعمارهم 12 عاماً أو أقل في ساحاتنا شخص بالغ يزيد عمره عن 18 عاماً طوال مدة زيارتهم. ليس من الضروري أن يشارك الشخص البالغ في الأنشطة ولكن يجب أن يكون حاضراً في المبنى.
• يجب أن يكون جميع المشاركين الذين تبلغ أعمارهم 5 سنوات أو أقل تحت إشراف شخص بالغ طوال مدة إقامتهم في المنشأة. لا يتحمل موظفو Air Maniax مسؤولية الإشراف على أطفالك بغض النظر عن أعمارهم.

الملابس

• تقع على عاتق جميع المشاركين مسؤولية التأكد من أنهم يرتدون ملابس محترمة ومناسبة في جميع الأوقات، وتنصح شركة Air Maniax المشاركين بارتداء الملابس المناسبة للنشاط والتي لا يمانعون في أن تتلف.
• يجب ربط الشعر الطويل إلى الخلف
• يجب على السيدات المحجبات استخدام مشبك شعر غير حاد. ويحظر استخدام الدبابيس أو دبابيس الأمان لأسباب تتعلق بالسلامة.
• ممنوع ارتداء الأحزمة أو المجوهرات أو غيرها من الملابس الحادة التي قد تتسبب في إلحاق الضرر بنفسك أو بالمعدات أو بالمشاركين الآخرين.
• لن تكون شركة Air Maniax مسؤولة عن أي تلف أو فقدان للملابس أو الأغراض الشخصية الأخرى الناتجة عن المشاركة في الأنشطة.

السعر والدفع

• مع مراعاة أي شروط يتم الاتفاق عليها كتابياً بينك وبين Air Maniax، يتم احتساب رسومنا بالأسعار الحالية لدينا، ويكون الدفع بالكامل مستحقاً وقت الحجز. تشمل الرسوم تكلفة شراء الأنشطة. يمكن الدفع عن طريق بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان سواءً عبر الإنترنت أو شخصياً.
• التذاكر السنوية – تخضع التذاكر السنوية المباعة للشروط والأحكام الخاصة بها.

1. لا يمكن استبدال البطاقة السنوية أو استخدامها من قبل أي شخص آخر غير الشخص الذي اشترى البطاقة. إذا تم استخدام البطاقة السنوية من قِبل أي شخص آخر غير الشخص الذي تم شراء البطاقة باسمه، يحق للإدارة تعليق أو إنهاء البطاقة دون أي تعويض، كما تحتفظ الإدارة بالحق في المطالبة بالتعويض أو التعويض عن الأضرار.
2. الحد الأقصى لوقت اللعب في اليوم هو 3 ساعات.
3. تنتهي صلاحية البطاقة السنوية بعد 365 يوماً من تاريخ الشراء.
4. سيتم منحك 4 أزواج من الجوارب شهرياً أثناء سريان بطاقتك السنوية.
5. سيحتاج أي ولي أمر إلى شراء تذكرة “غير القافز” إذا كان يرغب في دخول منطقة الترفيه.
6. أي تذكرة سنوية يتم شراؤها تُستخدم فقط في الموقع الذي تم شراؤها منه ما لم يذكر خلاف ذلك.
7. تحتفظ الإدارة بالحق في تعديل أي من هذه الشروط والأحكام المذكورة أعلاه أو جميعها دون إشعار مسبق على أن يسري ذلك بأثر فوري.

• تقبل Air Maniax بطاقات فيزا وماستركارد، ولكنها لا تقبل بطاقات أمريكان إكسبريس.

الإلغاءات والمبالغ المستردة والتعديلات

• لا يُسمح باسترداد الأموال إلا لظروف استثنائية سيتم مناقشتها مع المديرين والمديرين.
• يحق لشركة Air Maniax إلغاء حجزك في أي وقت. وإذا قررت شركة Air Maniax إلغاء حجزك، فعليها أن تبذل مساعيها المعقولة لإخطارك في أقرب وقت ممكن. ويحق لك استرداد كامل المبلغ في حالة الإلغاء بموجب هذا البند، ولكن لا يحق لك الحصول على أي تعويض آخر.
• تحتفظ Air Maniax بالحق في إعادة بيع أي فترة زمنية لا يصل فيها العميل في غضون 15 دقيقة من وقت البدء المحدد.
• سيؤدي أي دليل على التلاعب بالحجز أو التذاكر أو الأساور إلى إلغاء الحجز تلقائياً. تظل التذاكر وأساور المعصم ملكاً لشركة Air Maniax في جميع الأوقات وهي غير قابلة للتحويل ولا يجوز إعادة بيعها.
• إذا ثبت أنه من الضروري إغلاق الأنشطة لأسباب خارجة عن سيطرة شركة Air Maniax وفي الظروف التي يكون فيها طرفك قد بدأ المشاركة في الأنشطة، فلن يحق لك استرداد أي مبلغ (جزئيًا أو كليًا). في مثل هذه الظروف، يجوز لشركة Air Maniax، ولكن لن تكون ملزمة بتقديم تواريخ أو أوقات بديلة بأسعار مخفضة.
• سيتم رد المدفوعات التي تتم عن طريق بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان إلى نفس البطاقة أو، إذا انتهت صلاحية البطاقة لاحقاً، بشيك. سيتم رد المدفوعات التي تتم بواسطة قسيمة الهدايا عن طريق إصدار قسيمة هدايا بديلة بنفس القيمة.
• في حالة استخدام طرق دفع متعددة، تحتفظ Air Maniax بالحق في استرداد أي مبالغ مستحقة عند استرداد أو تعديل أي مبالغ مستحقة عن طريق الائتمان أو الشيكات.

الالتزامات

• باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الشروط والأحكام، لن تكون شركة Air Maniax مسؤولة عن فقدان أو تلف أي ممتلكات أو أي شخص ناجم عن حجز الأنشطة أو المشاركة فيها.
• أنت توافق على دفع التكلفة والسماح لشركة Air Maniax باتخاذ أي إجراء تعتبره ضرورياً بشكل معقول لحماية رفاهيتك أو رفاهية أي شخص في مجموعتك في حالة حدوث إصابة شخصية، بما في ذلك متطلبات أي علاج طبي طارئ والنقل بسيارات الإسعاف.
• تتوافر مرافق وقوف السيارات في الموقع، وتترك أي مركبات على مسؤولية المالكين وتخضع لأي شروط ودفع أي رسوم قد يطلبها مقدم هذه المرافق في موقع الموقع.
• باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الشروط والأحكام، تقتصر أي مسؤولية تقع على شركة Air Maniax على استرداد أي رسوم مدفوعة لشركة Air Maniax.
• لا يوجد في هذه الشروط والأحكام أي شيء وارد في هذه الشروط والأحكام يهدف إلى الحد من مسؤولية شركة Air Maniax عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمال شركة Air Maniax أو موظفيها أو وكلائها أو المتعاقدين معها.

متفرقات

• تتضمن هذه الشروط والأحكام جميع الإشارات إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتلتزم بها.
• أنت توافق على التقاط أي أو جميع الصور وتسجيلات الفيديو في المنشأة لأغراض أمنية أو ترويجية. قد يشمل ذلك صور لك ولأي عضو آخر في مجموعتك بما في ذلك القاصرين. أنت تدرك وتوافق صراحةً على أن الصور أو لقطات الفيديو قد تظهر على منصات التواصل الاجتماعي بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فيسبوك و/أو يوتيوب و/أو إنستغرام و/أو تويتر و/أو سناب شات. أنت توافق بالأصالة عن نفسك وبالأصالة عن أي عضو من أعضاء مجموعتك بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعالين والقُصّر الذين تحت رعايتك على استخدام جميع هذه اللقطات بالطريقة الموضحة أعلاه وتوافق على أن الغرض من استخدام هذه الصور و/أو لقطات الفيديو هو لأغراض الدعاية والتسويق والترويج فقط وليس الغرض منها إهانة أي شخص أو التشهير به أو الافتراء عليه.
• تحتفظ شركة Air Maniax بالحق في تعليق أو إلغاء مشاركتك في أي من أنشطتها وفقًا لتقديرها المطلق في حالة السلوك المتهور أو المتهور أو عدم الامتثال لهذه الشروط.
• يُحظر تماماً إلحاق أي ضرر متعمد أو متعمد بالمرافق أو التركيبات أو التجهيزات ويُحظر تماماً تحميل تكلفة الإصلاحات الناجمة عن الضرر الذي تسبّبت فيه أنت أو أي فرد من أفراد مجموعتك على الشخص المسؤول عن الحجز.
• إذا تقرر أن أيًا من هذه الشروط غير قانوني وغير صالح أو غير قابل للتنفيذ، يتم فصله وحذفه من هذه الشروط، وتبقى الشروط المتبقية سارية المفعول وتظل سارية المفعول بالكامل وتظل ملزمة وقابلة للتنفيذ.
• لا يوجد أعلاه ما يمنح أي طرف ثالث أي منفعة أو الحق في إنفاذ أي من هذه الشروط والأحكام.
• تخضع شروط وأحكام الحجز هذه وتفسر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي.
• الإيداع غير قابل للاسترداد. في حالة الإلغاء، يُسمح بإعادة الجدولة أو سيتم إصدار مذكرة ائتمان.
• لا يوجد لدينا خصم على باقات حفلات أعياد الميلاد.
• الحد الأدنى للارتفاع 94 سم لدخول منطقة اللعب.
• تُعتبر أيام الجمعة والسبت والأحد عطلة نهاية الأسبوع.
• باستثناء أغذية الأطفال أو حليب الأطفال، يجب شراء جميع المأكولات والمشروبات والوجبات الخفيفة من مقهى الهواء. قد يُطلب منك المغادرة إذا أحضرت طعامك ومشروباتك الخاصة.
• يُحظر تماماً مضغ العلكة والمخدرات وتناول الكحول والتدخين في أي مكان في المنشأة.